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Garantías

Lo que te garantizamos, por escrito.

Una instalación solar dura décadas. Por eso las garantías importan más que en cualquier otra compra de la casa. Estas son las nuestras, sin letra pequeña.

Primer plano de una placa solar con gotas de rocíoImagen ilustrativa
QuéGarantíaQuién responde
Placas solares (producto)25 años en la mayoría de marcas que instalamosFabricante
Placas solares (producción)30 años: el fabricante garantiza que siguen produciendo por encima de un porcentaje mínimoFabricante
InversorNormalmente 10 años (según marca y modelo; ampliable)Fabricante
BateríaNormalmente 10 años (según marca, con un número de ciclos)Fabricante
Instalación (mano de obra y montaje)3 años, como marca la ley de consumidores para bienes y serviciosGrupo EólicoSolar
Aerotermia y aire acondicionadoSegún fabricante (habitualmente 2-5 años en la máquina, ampliable) + 3 años de instalaciónFabricante + Grupo EólicoSolar

Las garantías exactas de cada equipo dependen de la marca y el modelo elegidos y aparecen en tu presupuesto y en las condiciones generales que firmas. Nunca te diremos una garantía que no esté escrita.

¿Prefieres hablar con una persona?

Llámanos o escríbenos por WhatsApp: es el mismo número. Atendemos de lunes a viernes, de 9 a 19 h: te llamamos el primer día laborable a primera hora.

Seguro de tu instalación

Recomendamos incluir la instalación en tu póliza de hogar (granizo, viento, robo, daños eléctricos). Nosotros no vendemos seguros: te ayudamos a comunicarlo a tu aseguradora y te damos la documentación que te pida.

Si algo falla

Nos llamas al 641 96 76 77 o nos escribes por WhatsApp. Diagnosticamos (muchas veces a distancia, con la app del fabricante), y si hay que ir, vamos. Con el Plan Tranquilidad, además, lo revisamos cada año antes de que falle.

Tus derechos

  • Presupuesto cerrado por escrito antes de empezar
  • 14 días naturales para desistir del contrato firmado fuera de la oficina (con formulario de desistimiento incluido)
  • Garantía legal de 3 años en la instalación
  • Documentación completa al terminar: boletín, registro, garantías y manual
Hablamos

Te llamamos enseguida.

Atendemos de lunes a viernes, de 9 a 19 h. Déjanos tu número y te llamamos el primer día laborable. O escríbenos por WhatsApp cuando quieras, que lo leemos igual.

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